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逆境を突破するには、リーダー自身に「熱い気持ち」がないとダメです。「絶対何とかしてやる」という気持ちがあるかどうか。リーダーがとぼとぼ歩いている背中を見ても、誰もついてきません。リーダーは「湯気が出ている背中」を下の人間に見せなければいけません。そうすれば、どんな厳しい状況でも、「この人についていけばなんとかなる」と思って、みんな信用してついてきてくれるものです。

大東隆行(「餃子の王将」社長)

 
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